疫情“黑天鵝”的突襲,給許多行業造成嚴重沖擊,甚至顛覆人們對行業發展的預期。例如母嬰行業,特別是實體店,“居家抗疫”的政策讓實體店生意十分慘淡。但反觀零售途徑遷徙線上的門店,卻利用營養品細分領域和新零售工具反敗為勝。
比爾蓋茨有關疫情的一封公開信獲得極大關注,信中提到:病毒提醒我們,健康多么珍貴。得到大家一致認可。新冠疫情再度刷新大眾對于健康的看法,并重新定義營養品。
營養品不再是“智商稅”,通過保養健康增強體質,來達到延續生命的目的。
他還說:這是一次“偉大的糾錯”。不僅適用于人們對生命、健康及家庭等觀念的重塑,更是照應母嬰行業急需重改軌道,以搶回銷售、挖掘增量作為頭等大事之實況。
疫情下的新使命
疫情下的行業趨勢,新西蘭紐派被賦予新的使命:一方面要讓更多的寶寶和家庭健康,另一方面還要提高母嬰門店的生存能力。這是一場挑戰,更是一次絕佳的機會。
新西蘭紐派在母嬰營養品領域沉淀10年之久,行業中把握豐富的渠道命脈,建立非常優秀的品牌口碑,更收獲一批批忠實的客戶群體……這都是紐派的生之根本。
對于像這樣穩扎穩打、根基深固的企業,疫情會令其厚積薄發,獲得新生。
疫情之前,紐派已在布局線上營銷戰略。
引導門店嘗試新營銷手段,并擴大營銷團隊,通過專業化人才武裝新渠道建設。
疫情期間,集中發力,蓄勢直播營銷、品牌宣傳、明星造勢等,打造超強品牌戰艦。
搶占營養品市場先機
早在今年的1月春節期間,盡管紐派成員天南海北難聚一處,但分地域開啟辦公模式。
紐派品牌方備足大量貨品,及時響應門店需求,倉庫全天候發貨狀態。工作人員加緊線上宣傳,與行業大咖打造公益直播課,急消費者之所急,增強品牌與客戶之間的黏性,為母嬰門店轉化銷售。
在各大中小營養品牌都不淡定的時期,紐派卻不盲目跟隨熱點,有自己的態度。一個長線品牌,不需要刻意蹭熱點,而是要在消費者需要時凸顯品牌的優勢。這實實在在體現了紐派人踏實、不冒進的品格。
線下緊鑼密鼓備貨、賣貨,線上人員加緊分工宣傳,雙向合一,擰成一股強有力的粗繩。
經過紐派與渠道商合力拼搏,各門店的紐派營養品銷量不減反增,逆流而上,捷報頻傳。
在疫情特殊時期,紐派透過時局看清形勢,對于未來的戰略非常明晰。簽約明星代言、利用綜藝節目、評測種草等品牌曝光方式,已在進行當中。
火爆的直播賣貨是門店新的起跑線,跑入這條軌道將成為營銷轉型的重要節點。紐派順應市場發展變化的要求,幫助門店開展專業的直播服務。
紐派營養師和醫生團隊開啟高強度直播訓練模式,每天多場直播,精細化打磨,力求將產品和營養知識在直播間完美呈現,進行品牌培育,為消費者“種草”產品。
并與淘寶直播達人簽約合作,利用達人效應直播種草紐派產品,擴大品牌的宣傳度,刺激消費者直接或間接接觸紐派營養品。
新西蘭紐派全面啟動線上營銷戰略,直播之外,線上活動玩得甚是火熱。
『宅有小寶,才藝不少』、『同生緣寶寶,你在哪兒?』、『帶上紐派去旅行』等朋友圈活動,『潛水艇大挑戰』等抖音活動,吸引眾多年輕寶媽積極參與,并不斷有新客要求加入,引發非常良好的市場反響,激活舊客并刺激新客帶來直接轉化。
穩扎穩打,伺機而發
2020年早就被行業預言,會有一場品質的角逐賽,將淘汰大量投機取巧的小品牌。
2019年年末,紐派品牌負責人曾數次提出,2020年對紐派而言極為重要,我們要鼓足勁翻越山峰。
2020年之初,紐派已經馬不停蹄。
特殊時期,受益最大的品類之一當屬營養品。但紐派從沒有認為自己是幸運兒。
機會永遠是留給有準備的人,有準備的人才能被命運青睞。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
紐派作為一個長線品牌,用10年的時間告訴世人,走得穩、看得遠、扎根深的企業,值得與更優秀的渠道商抱團作戰。